КАК МОЖЕМ ДА ВИ ПОМОГНЕМ?

Обикновено отговаряме в рамките на 24 часа в работни дни. В период на високо натоварване (ноември-декември) времето за отговор може да бъде до 48 часа. За спешни въпроси можете да се обадите директно на нашия телефон.

Можете да ни се обадите на +359 882 267 063 или да ни изпратите имейл на info@koleda.net с номера на вашата поръчка. Ще ви помогнем възможно най-бързо да разрешим проблема. Моля, включете номер на поръчка и описание на проблема.

Приемаме наложен платеж, банков превод, и онлайн плащане с дебитна/кредитна карта. Всички методи за плащане са описани подробно при завършване на поръчката. За банков превод предлагаме отстъпка от 5%.

Разбира се! Свържете се с нас и ще направим всичко възможно да отговорим на вашите индивидуални нужди. Специализирани сме в персонализирани коледни продукти и обичаме да работим по специални проекти. Пишете ни подробно какво имате предвид.

Вашата поверителност е приоритет за нас. Всички лични данни се съхраняват сигурно и не се споделят с трети страни без ваше съгласие. Използваме криптирани връзки за онлайн плащания. Прочетете нашата Политика за поверителност за повече информация.

Да! За поръчки над 50 броя предлагаме специални корпоративни цени и персонализирани решения. Свържете се с нас на info@koleda.net за персонализирана оферта. Можем да подготвим и специални брандирани варианти на нашите продукти.